Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi SP66

PT. Sinergi Pratama Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform SP66. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, membagikan, dan melindungi Data Pribadi Anda yang diperoleh melalui platform pengunduhan perangkat lunak Keamanan & Perlindungan Data kami.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Republik Indonesia serta standar keamanan informasi global guna memastikan hak-hak privasi Anda terpenuhi dengan aman.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi akun lainnya saat Anda mendaftar di platform SP66.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, riwayat unduhan perangkat lunak, aktivitas penelusuran pada platform, serta data diagnostik sistem.
• Informasi Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian lisensi perangkat lunak, kami mengumpulkan detail transaksi dasar, namun informasi pembayaran sensitif (seperti nomor kartu kredit) diproses secara aman oleh penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlisensi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Sinergi Pratama Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan mengoptimalkan fungsi platform SP66.
• Memproses permintaan pengunduhan dan aktivasi lisensi perangkat lunak Keamanan & Perlindungan Data yang Anda pilih.
• Mengirimkan pembaruan keamanan penting, pemberitahuan teknis, dan informasi administratif lainnya.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan antarmuka dan kinerja platform kami.
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

SP66 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, menyimpan preferensi pengguna, serta menganalisis cara Anda berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan indikasi saat cookie sedang dikirim. Namun, harap dicatat bahwa beberapa fitur di platform SP66 mungkin tidak dapat berfungsi secara optimal jika cookie dinonaktifkan.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi-kondisi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, atau menyediakan layanan analitik, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data secara ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Restrukturisasi Korporasi: Jika PT. Sinergi Pratama Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT. Sinergi Pratama Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan. Kami menyimpan data Anda pada server aman yang berlokasi di pusat data yang memenuhi standar kepatuhan hukum Indonesia. Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

6. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Sesuai dengan hukum pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, memperbaiki, atau melengkapi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda dari sistem kami (right to be forgotten).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami dengan menyertakan bukti identitas yang sah demi keamanan akun Anda.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform SP66 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau meminta data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Sinergi Pratama Nusantara berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena alasan hukum dan regulasi. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kantor pusat kami di Jakarta melalui email resmi atau layanan pelanggan yang tersedia di platform SP66.